Ticaret,insanların ürünlerini diğer insanlara satmak istemeleriyle başladı. Yıllar içinde çok değişik araçlarla çok değişik boyutlar kazandı. Küçük pazarlardan başlanarak giderek uluslararası pazarlara ulaşıldı.
İletişim, teknolojik gelişmelere bağlı olarak sürekli ilerledi. Ve sonra internet denen, tüm dünyaya açık bir iletişim ağı oluştu. Bu iletişim ağı içinde ticaret, kendine yeni bir ortam buldu. Reklam ve pazarlamadan başlanarak, satış ve sipariş işlemleri için de internet kullanılır oldu. Ödemeler de internet üzerinden güvenli bir biçimde yapılmaya başlayınca ticaret bu sanal ortamda çığ gibi büyümeye başladı.
E-Ticaret, özellikle KOBİ'ler için çok uygun bir ticaret şeklidir. E-Ticaret, ürün seçeneklerinin artmasını, ürünlerin kalitesinin yükselmesini ve daha hızlı bir şekilde ödenerek teslim alınmasını sağlamaktadır.
Potansiyel tüketicilerin dünyanın her yanında pazara arz edilen ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarına ve yeni üreticilerin dünya pazarlarına girmelerine imkan vermektedir. Daha düşük fiyatlı ve kaliteli ürünlerin pazara girmesi üreticiler arasında rekabetin artmasına ve tüm ticari işlemlerin maliyetinin düşmesine neden olmaktadır.
E-ticaret(elektronik ticaret), -ürün ve hizmetlerin reklam, pazarlama, satış ve ödemelerin elektronik ortamda yapılması olarak tanımlanan bu yepyeni kavram- hayatımıza vazgeçilmez bir parça olarak girdi.